Download PDF

Diverse taalcursussen voor horeca, recreatie & detailhandel

Inleiding

Speciaal voor horeca, recreatie en winkelpersoneel heeft Helix Training & Consult taal cursussen ontwikkeld in 3 vreemde talen:

• Engels157966_waiter

• Duits

• Frans

Doel

Deze taalcursussen zijn erop gericht om u binnen enkele maanden voldoende spreek- en luistervaardigheid aan te leren. De cursus is concreet, direct toepasbaar en speciaal ontwikkeld voor medewerkers in de horeca en toerisme die regelmatig een vreemde taal spreken in hun werk.

Een leuke en interessante manier om een taal te leren, in groepsverband en in een gezellige, ongedwongen sfeer!

Inhoud

De cursussen zijn toegespitst op communicatieve vaardigheden, nuttig voor omgang met gasten.

Inhoud cursus Engels, Duits of Frans voor de horeca:
Ontvangst en begroetingen
Beleefdheidsuitdrukkingen
Reserveringen en annuleringen (zowel telefonisch als via de mail)
Vocabulaire voor de horeca
Afrekenen
Informatie geven en vragen
Omgaan met een klacht
Grammatica, zinsstructuren en uitspraak

Inhoud cursus Engels, Duits of Frans voor de recreatie:
Ontvangst en begroeting
Beleefdheidsuitdrukkingen
Reserveringen en annuleringen
De klok en de kalender
Reserveringen en annuleringen (zowel telefonisch als via de mail)

Inhoud cursus Engels, Duits of Frans voor de detailhandel: 
Begroetingen
Beleefdheidsuitdrukkingen
Vocabulaire voor de winkel
Telefoneren
Afrekenen
Informatie geven en vragen
Mening geven en vragen
Omgaan met een klacht
Grammatica, zinsstructuren en uitspraak

De deelnemer kan tijdens de cursus onderwerpen inbrengen, die hij/zij ook graag behandeld wil hebben.

Gewerkt wordt met professioneel lesmateriaal (voor volwassenen) waarbij de nadruk ligt op het gebruik van de taal in de praktijk. Het ondersteunend boekmateriaal wordt bij aanvang van de cursus door de docent bekend gemaakt.

Doelgroep

Deze taaltrainingen zijn bestemd voor iedereen die graag in de horeca, recreatie of detailhandel wil werken of reeds werkzaam is.

Deelname is mogelijk zonder enige voorkennis van de taal.

Afsluiting

Aan deze training is geen examen verbonden. Na afloop en bij voldoende aanwezigheid (80%) ontvangt de deelnemer een certificaat van deelname.

Duur

Elke cursus is opgesplitst in 10 lesbijeenkomsten van 1,5 uur.

Wij adviseren u om buiten de lessen 2 uren voor het huiswerk in uw agenda op te nemen, dit waarborgt een goede voortgang en stelt u in korte tijd in staat om de taal snel te beheersen.

Bij voldoende aanmeldingen gaat deze cursus weer van start in november 2014

Lestijden Horeca: 18:30 - 20:15 uur
Lestijden Recreatie: 20:15 - 22:00 uur
Lestijden Detailhandel: 18:30 - 20:15 uur

Lestijden zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Kosten

De cursuskosten bedragen € 345,00 per persoon. Dit is incl. cursusmateriaal en certificeringskosten.

Locatie

Leslocatie van Helix Training &Consult

MIDDELBURG

Bijzonderheden

Cursus op maat
Naast ons open cursusaanbod bieden we ook cursussen op maat voor alle personeelsleden bij u in de zaak of in een door ons verzorgde lesruimte. Deze cursus is helemaal toegesneden op uw eigen bedrijf. Bovendien kunt u zelf het tijdstip bepalen.
Vraag naar de mogelijkheden via tel 0118- 558270 of via de mail info@helixtc.nl.

Overig

Deze taalcursussen gaan van start indien zich minimaal 8 deelnemers per groep aanmelden.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% BTW.